AVIS IMPORTANT : La Société financière HSBC Limitée réduit progressivement ses activités de crédit à la consommation

La Société financière HSBC Limitée a annoncé aujourd'hui qu'elle réduisait progressivement ses activités de crédit à la consommation.

Après un examen approfondi, la HSBC a établi que le crédit à la consommation ne s'inscrit plus dans la stratégie de croissance et les activités de base de la banque au Canada. La décision n'a pas été prise à la légère. Tous les efforts seront mis en �uvre pour assurer une transition en douceur pour nos clients du crédit à la consommation.

Cette annonce touche à la fois les succursales de la Financière HSBC et les Services aux détaillants HSBC. Les succursales de la Financière HSBC n'accepteront plus de demandes de prêt et seront fermées dès que cela sera possible.

Qu'est-ce que cela veut dire pour vous?

Si vous avez contracté un prêt auprès de la Société financière HSBC Limitée :

Si vous avez un prêt hypothécaire ou un prêt non garanti ou encore une carte de crédit d'un magasin dont la gestion est assurée par la Société financière HSBC Limitée, vous êtes toujours tenu de rembourser le solde de votre prêt. Pour l'instant, si vous détenez une carte de crédit de magasin émise par la Financière HSBC, vous pouvez continuer à y porter de nouveaux achats. Toutefois, dans les prochains mois, les clients recevront une lettre de la Financière HSBC contenant des détails sur la fa�on dont leurs comptes seront gérés pendant que nous mettons fin progressivement aux opérations de ce secteur d'activité. Vous pourrez continuer de communiquer cependant avec notre centre d'appels.

Si vous avez des questions au sujet de votre prêt ou de votre prêt hypothécaire, veuillez téléphoner au 1-888-318-0271.

Si vous avez des questions au sujet de votre carte de crédit de magasin, veuillez téléphoner au 1-866-913-5849.

Si vous êtes un détaillant et que votre carte de crédit de magasin est émise par la Financière HSBC, veuillez communiquer avec votre gestionnaire de relations bancaires pour de plus amples détails.

Nous tenons à souligner que durant cette période de transition, nous nous engageons à vous offrir le même service à la clientèle de qualité que celui que vous attendez de la Financière HSBC.

Veuillez agréer mes meilleures salutations.

Walter Lubiana
Président et chef de la direction
Société financière HSBC Limitée